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Support sur Windows XP (Home/XP), Server (2000/2003) et Linux (Fedora/Centos - Debian/Ubuntu). Très bonne connaissance sur les problèmes applicatifs type bureautique (office 2003/2007, IE6/7, Firefox) mais aussi sur les logiciels professionnels: Apisoft Compta/financier/gestion (Expert, XCS...) Ciel (Monoposte, evolution). Administrateur systèmes et réseaux (Parametrage avancés des modems, routeurs, firewall (cisco, netasq), livebox, freebox, switch (vlan).