Le manuel d’utilisation de SparkAngels

logo-baseline-en-gris-HD_168Le manuel de l’application SparkAngels est accessible de tout ceux qui ont un compte sur la plateforme sparkangels.com dans la page « Ma documentation« .

Ceux qui n’en ont pas trouveront le manuel de l’application avec l’ensemble de ses fonctionnalités dans le lien suivant :

Manuel de SparkAngels v3

 

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ClicforHelp : le multi-widget de support temps réel

logo_clicforhelpApparition du multi-widget qui permet de regrouper plusieurs communautés de service au sein d’un même widget général avec menu déroulant

C’est la nouvelle fonctionnalité qui permet de créer une arborescence de communautés de service au sein d’un domaine de support.

En exemple voilà ce que cela peut donner :

multi-widget

 

L’API et les paramètres d’intégration sont dans la page « Communautés de Service » de votre compte :

page_multiwidget

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Video : Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur Sparkom, SparkAngels, ClicforHelp

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Video : L’histoire de Sparkom, SparkAngels, ClicforHelp

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Video : Mais comment est née l’idée du e-support temps réel ?

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