Les anges-gardiens du dépannage informatique

La Manche Libre, 25 septembre 2010
Qui ne s’est jamais senti démuni face à son écran ordinateur ? Un temps révolu grâce à l’entraide instantanée !


Vous êtes tranquillement occupé à naviguer sur Internet ou à trier les photos de vos dernières vacances sur votre ordinateur lorsque vous vous retrouvez bloqué, sans comprendre pourquoi… Jusqu’ici, deux solutions s’offraient à vous : appeler un ami – le plus doué en informatique – ou un réparateur, au risque qu’ils ne puissent vous dépanner dans la minute. La seconde issue, plus radicale, consistait à couper la fichue bécane, le tout avec frustration et non sans un certain agacement.

Partage d’écran
C’était sans connaître Spark-Angels, un système d’accompagnement instantané développé par la société Sparkom. “Sparks-Angels est une plateforme d’entraide numérique qui a pour vocation de mettre en relation des gens qui ont des compétences informatiques avec d’autres, qui en ont besoin. Lire la suite

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