Archives par mot-clef : e-support

Vidéo : Le temps réel dans la relation client

Publié le 7 juillet 2014 par Franck
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L’avenir de la relation client passe par le e-support temps réel

Publié le 4 juillet 2014 par Franck

Le e-support temps réel qu’est-ce que c’est ? à quoi ça sert ? c’est pour qui ? comment ça marche ?   Le e-support temps réel qu’est-ce que c’est ? C’est un canal de relation client qui enrichit et transpose … Continuer la lecture →

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ClicforHelp, real-time online support – Newsletter N°1

Publié le 11 mars 2014 par Franck

La solution d’e-interaction instantanée qui permet à de réelles personnes de réellement aider à distance en temps réel Continuer la lecture →

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ClicforHelp, le e-support temps réel personnalisé

Publié le 6 mars 2014 par Franck

Sparkom lance une solution B2B en marque blanche d’e-support temps réel destinée à être intégrée dans les outils métier CRM, ERP, WEB, … Sur la base de sa plateforme SparkAngels qui totalise plus d’1/2 million d’utilisateurs et 230 000 heures … Continuer la lecture →

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