Archives par mot-clef : social-support

Massy : ouverture d’une plate-forme d’entraide numérique à destination des massicois seniors

Publié le 25 octobre 2011 par Franck

La ville de Massy (Essonne) se dote d’une plate-forme de « social-support » à distance qui vise à pérenniser chez les seniors l’usage de l’outil informatique dans le temps. Alimentée par de jeunes internautes de la ville la plate-forme SparkAngels … Continuer la lecture →

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CP : La Ville de Massy se dote de la plate-forme de social-support SparkAngels

Publié le 3 octobre 2011 par Franck

Massy, le 27 septembre 2011 : La Ville de Massy se dote d’une plate-forme de « social-support » à distance dans le but de pérenniser chez les seniors l’usage de l’outil informatique dans le temps. Alimentée par de jeunes internautes de la … Continuer la lecture →

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Keonys choisit la solution social-support de Sparkom

Publié le 23 mai 2011 par Franck

KEONYS choisit SPARKOM pour la mise en place d’un service de support technique pour accompagner la montée en compétence de ses collaborateurs à l’occasion de la migration des données de l’entreprise vers un nouvel ERP. Dans le cadre de l’implémentation … Continuer la lecture →

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Témoignage client BPI : social support et migration d’ERP

Publié le 7 mars 2011 par Franck

Olivier Ruault, DSI de Beauté Prestige International, nous livre comment il a assuré, grâce à SparkAngels, la montée en compétences de tous ses collaborateurs suite à la migration de son ERP. Beauté Prestige International (BPI), filiale du groupe Shiseido, conçoit … Continuer la lecture →

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Sparkom dans 01 Informatique, Business & Technologies

Publié le 22 février 2011 par Franck

Beauté Prestige International accompagne sa migration vers un nouvel ERP avec l’outil de support de Sparkom, qui facilite l’appropriation des nouveaux écrans et processus par une approche communautaire et self-service. 01 Informatique, Business & Technologies, N°2072 – 17 février 2011

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