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Archives par mot-clef : temps réel
L’avenir de la relation client passe par le e-support temps réel
Le e-support temps réel qu’est-ce que c’est ? à quoi ça sert ? c’est pour qui ? comment ça marche ? Le e-support temps réel qu’est-ce que c’est ? C’est un canal de relation client qui enrichit et transpose … Continuer la lecture
Publié dans Visions TIC
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SparkAngels : entraide temps réel sans saisie de données personnelles
SparkAngels a toujours défendu l’usage gratuit sans saisie de données personnelles pour une entraide entre proches. Petit rappel de l’utilisation gratuite sans inscription: 1/ Dans SparkAngels allez dans le menu OPTIONS et sélectionnez « Utilisation par code » des deux côtés. … Continuer la lecture
Publié dans Trucs et astuces
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ClicforHelp, real-time online support – Newsletter N°1
La solution d’e-interaction instantanée qui permet à de réelles personnes de réellement aider à distance en temps réel Continuer la lecture
Publié dans Evénements
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ClicforHelp, le e-support temps réel personnalisé
Sparkom lance une solution B2B en marque blanche d’e-support temps réel destinée à être intégrée dans les outils métier CRM, ERP, WEB, … Sur la base de sa plateforme SparkAngels qui totalise plus d’1/2 million d’utilisateurs et 230 000 heures … Continuer la lecture
Publié dans Evénements
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Social Learning & Social Support : la technologie au service de l’entraide numérique
Social Learning & Social Support : la technologie au service de l’entraide numérique Continuer la lecture
Publié dans Presse
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