Association Fraternité Numérique, témoignage

L’association Fraternité Numérique fournit des cours informatiques aux seniors. Des cours d’initiation à internet, à la photo numérique, aux e-mails pour les débutants et des cours de perfectionnement pour ceux qui cherchent plus d’informations, avec notamment un cours original de type « venez avec vos questions ». Écoutez le témoignage de son Président, Brice Alzon.

(pour voir la vidéo, cliquez sur l’image)

Un projet expérimental a été mis en place avec SparkAngels et la ville de Longjumeau pour fournir un véritable service après-vente à la formation des seniors de la ville déjà organisée en présentiel. Les étudiants formateurs, en marge des cours dispensés en salle, se rendent disponibles chez eux derrière le bouton (widget) d’accompagnement instantané placé sur le site de Fraternité Numérique et, à la demande en utilisant leur code privé, les seniors peuvent faire appel à eux pour un accompagnement instantané à distance par partage d’écran interactif.

« Les seniors décident de franchir le cap parce qu’il y a l’accompagnement à distance SparkAngels disponible à tout moment. Les seniors enfin ne se sentent plus seuls. » explique Brice.

Nous remercions l’association pour son témoignage et espérons que cette initiative se perpétue après le pilote.

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