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Notre bande-annonce

Découvrez SparkAngels :: Vous ne serez plus seul face à votre ordinateur !
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Les fonctionnalités de l'application SparkAngels

Un partage d'écran pédagogique qui vous aide à progresser dans vos usages numériques !

Les fonctionnalités de SparkAngels sont accessibles à partir du menu de session proposé dés le début d'une session à droite de l'écran.

 

Mise en relation avec un accompagnateur

Mise en relation avec un accompagnateurL'application SparkAngels a la particularité de pouvoir vous mettre en relation avec un accompagnateur d'un simple clic même si vous n'avez rien téléchargé avant le clic ! Auncune installation ou configuration nécessaire, 100% sécurisé, c'est simple, rapide, et pratique !

 

Partage d'écran

Le partage d'écran SparkAngelsLe partage d'écran vous permet de montrer votre écran sans donner aucune possibilité au correspondant d'agir sur votre poste. Il ne peut que vous guider sur les actions à effectuer à l'aide d'un pointeur textuel sans pouvoir les réaliser lui-même. Votre correspondant voit votre écran et la position de votre souris. Le système est symétrique c'est-à-dire que votre correspondant peut aussi vous montrer son écran par simple clic.

 

Partage d'ordinateur

La prise de main à distance Le partage d'ordinateur vous permet de donner la main à votre correspondant qui voit et agit sur votre écran. Vous partagez ainsi le contrôle de votre ordinateur ; les deux souris, les deux claviers ont la même action sur votre ordinateur. Idéal pour un travail collaboratif ou pour laisser faire une action par votre correspondant. Vous pouvez bloquer les actions de votre correspondant en tapant les touches Ctrl+J.

 

Suspendre le partage

Suspendre le partage SparkAngelsLorsque vous partagez votre écran ou votre ordinateur, vous avez la possibilité de suspendre le partage momentanément sans arrêter le service. L'image transmise de votre écran se fige alors en grisé et vous pouvez continuer à travailler sur votre écran en toute confidentialité sans que votre correspondant ne voit ce que vous faites. Pour remontrer votre écran il suffit de re-cliquer sur le bouton.

 

Arrêter le partage

Arrêter le partage SparkAngelsL'arrêt du partage stoppe complètement la transmission de votre écran vers votre correspondant. Si aucun autre service n'est en cours, la session se termine automatiquement, si vous avez d'autres services ouverts, ceux-ci subsistent. Pour terminer la session il suffit de stopper tous les services ou de cliquer sur la croix rouge du menu de session.

 

Souris pédagogique

Souris pédagogique SparkAngels

La souris pédagogique est un pointeur textuel qui permet à votre correspondant d'indiquer sur votre écran où et comment vous devez cliquer (simple gauche, simple droit, double gauche). Vous avez la possibilité désactiver le texte si vous le souhaitez.

 

Enregistrement de vos sessions

Enregistrement des sessionsA tout moment lors d'une session de partage vous pouvez lancer l'enregistrement. Chaque clic proposé par votre correspondant suivi de votre action sera alors enregistré comme une image de façon à composer un diaporama des actions effectuées. L'enregistrement est conservé sur votre poste. Vous pouvez associer un titre et un commentaire au document complet et à chaque image et vous pouvez le visualiser à partir des options de l'application.

 

Messagerie instantanée

Live Chat SparkAngelsLe service de messagerie instantanée permet de dialoguer par écrit avec votre correspondant en temps réel. Sans remplacer un échange vocale, il permet de clarifier une demande, d'échanger des textes et de garder une certaine proximité avec votre correspondant.

 

Audio

Conversation audio SparkAngelsLe service audio permet de dialoguer par oral avec votre correspondant. Pour cela il est nécessaire que vous soyez équipé d'un micro+casque et que votre correspondant le soit aussi. Votre demande de connexion audio doit être acceptée par votre correspondant pour s'établir.

 

Transfert de fichiers

Transfert de fichiersLe service de transfert de fichiers permet de transférer tout type de fichier vers votre correspondant sans limite de taille ni de format. Votre demande de transfert doit être acceptée par votre correspondant pour être réalisée.

 

 Voir les fonctionnalités des comptes Pro.