Une solution complète de « social-support »Bien plus qu'un outil, SparkAngels est une véritable plateforme de services dédiée au « coaching » instantané par partage d'écran. Comment ça marche ? SparkAngels pour qui ?
Pros de l’assistance ou de la formationÉconomisez du temps et des coûts de déplacement pour des interventions de courtes durées, pour diagnostiquer avant de vous déplacer, pour intervenir plus rapidement.... Essayez la marque blanche : personnalisez à vos couleurs vos widgets ou toute l’application. Particuliers, Si vous ne savez pas sous quel régime intervenir, devenez auto-entrepreneur Découvrez toutes les solutions de service à distance pour votre site. Découvrez la place de marché pour augmenter votre activité Webmasters, blogueursRapprochez vous de vos visiteurs et de vos lecteurs. Transmettez votre savoir-faire ou utilisez l'application comme support interactif pour aider vos internautes à naviguer dans votre site. Et pour ceux qui veulent monétiser leur blog, les fonctionnalités professionnelles sont là pour ça ! Voir les solutions de service à distance Editeurs de services en ligneEditeurs de logiciels ou d'applications web ? Vous souhaitez aider vos clients ou vos visiteurs dans l'usage de votre application? Vous souhaitez diminuer le nombre d'abandons dans leurs cycles d'achat en ligne? Il n'y a pas mieux que de les accompagner chez eux dans leur cheminement ! Déployez une " hotline" de nouvelle génération. Profitez de la fonctionnalité de comptabilisation pour savoir le temps que vous passez avec chacun de vos clients. Voir les solutions de support client interactif DSI, IntégrateursVous avez besoin de gérer la montée en compétence des employés de votre entreprise ? Vous souhaitez déléguer la compétence informatique à des "key users" déjà formés ? Vous souhaitez organiser des "coachs" fonctionnels pour supporter les différents usages opérationnels ? Vous souhaitez créer un réseau de compétences interne à votre entreprise ? SparkAngels se décline aussi en version Corporate pour un usage en groupe fermé d'utilisateurs. Voir les solutions de montée en compétences
Avec SparkAngels vous avez toute la panoplie des ingrédients nécessaires à la création d'un éco-système de service d'e-coaching à distance : un outil de déplacement virtuel, la mesure du service rendu, l'arsenal de visibilité des compétences et les mécanismes de construction de la confiance.
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Vous êtes trop sollicités ?
Laissez d’autres s’en charger ! Vos proches n'ont qu'à lancer SparkAngels et saisir leur demande dans le moteur de recherche pour trouver un accompagnateur !