Les fonctionnalités de l'application SparkAngelsUn partage d'écran agrémenté de nombreuses fonctionnalités pour être plus efficace dans votre service et suivre vos clients. Les fonctionnalités de SparkAngels sont accessibles à partir des menus et outils de sessions proposés dés le début d'une session.
Gestion de votre disponibilité
Mise en relation avec un client
Partage d'ordinateur versus partage d'écran (boutons distants)
Montrer mon écran
Afficher les écrans
Arrêter le partage d'écran
Souris pédagogique
La souris pédagogique est un pointeur textuel qui vous permet d'indiquer à votre correspondant sur son écran où et comment il doit cliquer (simple clic gauche, simple clic droit, double clic gauche).
Gestion de votre tarif en cours de session
Notes de sessions
Gestion de vos clients
Audio
Transfert de fichiers
Messagerie instantanée
|
Vous êtes particuliers ?
Vous allez gagner de l’argent, il vous faut un régime ! Découvrez le régime d'auto-entrepreneur.
Tout savoir sur les offres
Pour comprendre et choisir son offre en un clin d'oeil, découvrez le détail des offres !
Pour recevoir les notifications des personnes qui ont besoin de vos services vous devez vous rendre disponible dans votre application. Une fois déclaré disponible, le système gère lui-même la mise en indisponibilité si vous êtes longtemps inactif derrière votre ordinateur ou si vous l'éteignez.. 
L'application SparkAngels a la particularité de vous notifier les demandes de mise en relation provenant de n'importe lequel de vos widgets ou de la place de marché en vous affichant les provenances, les identifications éventuelles des clients, les services de démarrage prévus et en vous donnant la possibilité d'accepter ou de refuser chaque demande. 
En fonction des préférences que vous avez sélectionnez pour vos widgets, le service démarrera pour vos clients en partage d'écran ou en partage d'ordinateur.
Cette fonction vous permet de 
Lorsque vous avez montré votre écran ou que vous avez fermé les fenêtres de visualisation de l'écran distant vous pouvez les re-ouvrir en cliquant sur ce bouton.
L'arrêt du partage stoppe complètement la transmission de l'écran de votre correspondant. Si aucun autre service n'est en cours, la session se termine automatiquement, si vous avez d'autres services ouverts, ceux-ci subsistent. Pour terminer la session il suffit de stopper tous les services ou de cliquer sur la croix rouge du menu de session. 
Dans le cas de l'offre Paiement garanti, vous avez la possibilité de proposer en cours de session un tarif à votre client. Si le client accepte le tarif, il sera débité au tarif proposé. Vous pouvez changer de tarif à tout moment. Pour une baisse le client n'a pas besoin d'accepter. 
Lorsque votre client est identifié vous avez la possibilité de prendre des notes sur l'intervention que vous effectuez. Ces notes seront associées au client et seront donc rappelées pour consultation dés que ce même client fera une nouvelle demande de service. Vous les retrouvez aussi dans le détail des sessions sur votre compte.
Vous avez la possibilité d'identifier vous même votre client une fois en relation avec lui. Cette identification sera en plus de celle que vous auriez demandé dans les préférences de la mise en relation. Cette fonctionnalité est surtout utile lorsque vous avez choisi un accès libre à votre service. 
Le service audio permet de dialoguer par oral avec votre correspondant. Pour cela il est nécessaire que vous soyez équipé d'un micro+casque et que votre correspondant le soit aussi. Votre demande de connexion audio doit être acceptée par votre correspondant pour s'établir. 
Le service de transfert de fichiers permet de transférer tout type de fichier vers votre correspondant sans limite de taille ni de format. Votre demande de transfert doit être acceptée par votre correspondant pour être réalisée.
Le service de messagerie instantanée permet de dialoguer par écrit avec votre correspondant en temps réel. Sans remplacer un échange vocale, il permet de clarifier une demande, d'échanger des textes et de garder une certaine proximité avec votre correspondant.
Lancer SparkAngels gratuitement