Accueil C'est pour qui ? Je souhaite aider mes proches

Découvrez le partage à distance !

Votre grand père vient de s’acheter un ordinateur et il compte sur vous pour l’aider à se repérer ? Mais pas facile pour lui d’expliquer au téléphone ce qu’il voit sur l’écran, et encore moins pour vous de lui indiquer quoi faire en utilisant des mots qu’il comprend ! Avec SparkAngels, vous allez pouvoir lui montrer !

 

Aidez vos proches

A distance, par conversation téléphonique ou par chat, il est souvent difficile de décrire ou de résoudre un problème d'usage informatique. Vocabulaires différents, complexité et richesse d'un écran d'ordinateur, multiplicité des informations... Il est tellement plus simple de montrer !
aider à distance
  • A distance, vous voyez son écran, et vous lui montrez quoi faire.
  • Il peut enregistrer la marche à suivre et se la rejouer plus tard.
  • Si vous n'avez pas le temps, laissez les accompagnateurs SparkAngels s’en charger.
  • SparkAngels est entièrement gratuit et anonyme pour une utilisation limitée à 100 minutes d'accompagnement par mois.

Comment ca marche ?

Lancer SparkAngels Un proche vient de vous appeler pour vous demander comment créer un DVD de photos. Lancez SparkAngels depuis le site, ou depuis l’icône sur votre bureau. Votre proche doit aussi lancer SparkAngels.

Un simple code vous connecte ensemble en toute sécurité Choisissez « j’accompagne ». Lui choisit « je suis accompagné », et vous donne le code d'autorisation de session qui s’affiche. Saisissez le code dans le champ.

Et voilà ! Son écran s’affiche dans le votre Lorsque vous cliquez à un endroit, il voit la souris pédagogique au bon endroit avec le type de clic à faire. A lui de cliquer !

Vos talents valent de l’or !

Pourquoi réserver vos talents uniquement à votre entourage ? Devenez accompagnateur SparkAngels en savoir plus sur devenir accompagnateur !

C’est gratuit, et ça rapporte !

Trop sollicités ?

trop sollicitesLaissez d’autres s’en charger ! Vos proches peuvent rechercher un accompagnateur via la page d'accueil de leur application.
Ce bouton renvoie sur le moteur de recherche du site, ils n'ont plus qu'à poser leur question,
ou parcourir les compétences enregistrées puis cliquer sur un accompagnateur pour être mis en relation !

flecheEt pour une mise en relation encore plus rapide vers des accompagnateurs de confiance que vous aurez sélectionnés, vous pourrez bientôt offrir à vos proches l'option « Mon réseau perso » pré-remplie avec votre sélection. Ils pourront ainsi retrouver leurs accompagnateurs directement dans leur application !
Le réseau perso est en préparation, suivez son développement dans le Spark'Lab !

 

L'entraide numérique à portée de clic !

Explication des modes

Le partage d’écran, pour quoi faire ?

Du soutien scolaire à l’échange d’images, de la co-navigation à l'écrivain public, petit tour d’horizon des usages de SparkAngels à travers nos courtes vidéos.

Besoin de temps ?


Vous avez besoin de plus de temps d'accompagnement ?
Bénéficier de 100 min supplémentaires avec le Pack temps !

L'accompagnement solidaire

Vous êtes une association, un bloggeur ou vous avez tout simplement un site internet et vous souhaitez aider gratuitement vos internautes ? c’est possible avec le widget solidaire et c’est aussi complètement gratuit pour vous!

Vos talents valent de l’or !

Pourquoi les réserver à votre entourage ?
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