Archives par mot-clef : partage d’écran

Les widgets SparkAngels s’intègrent sur facebook

Les widgets facebook d’interaction clients permettent à tout propriétaire d’une page facebook de proposer un service d’assistance, de formation de conseil à distance par partage d’écran ou de proposer un service de support client (live chat et co-browsing) directement sur … Continuer la lecture

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Sparkom propose aux DSI le réseau interne de support à distance pour accélérer l’appropriation d’une migration de SI

Sparkom, éditeur de la plate-forme SparkAngels, propose une déclinaison métier de sa plate-forme pour aider les DSI à accélérer la montée en compétences des collaborateurs suite à une migration de Système d’Information. La réduction du coût d’appropriation du nouvel environnement … Continuer la lecture

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Plate-forme numérique d’entraide, nouveau service dans la Manche

Le Syndicat Mixte Manche Numérique ouvre un nouveau service aux publics : Un accompagnement « à domicile » à l’usage numérique, instantané, ciblé, de courte durée, avec qui vous voulez, quand vous voulez, sur le sujet que vous voulez. Vous l’avez reconnu … Continuer la lecture

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Les anges-gardiens du dépannage informatique

La Manche Libre, 25 septembre 2010 Qui ne s’est jamais senti démuni face à son écran ordinateur ? Un temps révolu grâce à l’entraide instantanée ! Vous êtes tranquillement occupé à naviguer sur Internet ou à trier les photos de … Continuer la lecture

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