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Les infos disponibles sur une session SparkAngels
Une session SparkAngels de live chat, de co-browsing ou de screen sharing est une véritable session de service à distance. De nombreux attributs liés à la session sont remontés en base de données pour pouvoir être exploités par le service … Continuer la lecture
Publié dans Trucs et astuces
Marqué avec attributs, back-office, co-browsing, live-chat, screen sharing, service
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SPARKOM. Une plateforme web innovante
SPARKOM éditeur logiciel spécialisé dans les plateformes de service 2.0 dédiées à l’interaction client, à la montée en compétences et à l’apprentissage informel. ….. L’efficacité de l’interaction pédagogique par partage d’écran et la gestion temps réel des réseaux de compétences … Continuer la lecture
Publié dans Presse
Marqué avec 2.0, apprentissage informel, interaction client, montée compétences, plateforme web, service
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