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Archives par mot-clef : e-support
Vidéo : Le temps réel dans la relation client
Publié dans Presse
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L’avenir de la relation client passe par le e-support temps réel
Le e-support temps réel qu’est-ce que c’est ? à quoi ça sert ? c’est pour qui ? comment ça marche ? Le e-support temps réel qu’est-ce que c’est ? C’est un canal de relation client qui enrichit et transpose … Continuer la lecture
Publié dans Visions TIC
Marqué avec API, clic for help, Clic-to-Chat, CRM, e-interaction, e-support, ERP, temps réel
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ClicforHelp, real-time online support – Newsletter N°1
La solution d’e-interaction instantanée qui permet à de réelles personnes de réellement aider à distance en temps réel Continuer la lecture
Publié dans Evénements
Marqué avec Clic-to-Chat, CRM, e-interaction, e-support, ERP, temps réel
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ClicforHelp, le e-support temps réel personnalisé
Sparkom lance une solution B2B en marque blanche d’e-support temps réel destinée à être intégrée dans les outils métier CRM, ERP, WEB, … Sur la base de sa plateforme SparkAngels qui totalise plus d’1/2 million d’utilisateurs et 230 000 heures … Continuer la lecture
Publié dans Evénements
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